お客様にとって本当に心地よい時間をつくるには何が必要なのか。
そのヒントを学びたいと思い、
先日、自由が丘にある
pelodias
でヘッドスパセミナーを受講してきました。
お店に入った瞬間、まず感じたのは“空気の違い”。
美容室特有の薬剤の匂いが一切なく、
むしろ心地よい香りに包まれる空間でした。
その時点で、すでに非日常が始まっているような感覚。
ずっと訪れたかった場所だったので、とてもワクワクしていました。
ヘッドスパは「ご褒美」ではなく「必要なケア」
印象的だったのは、カウンセリングの考え方でした。
ヘッドスパは、ご褒美ではなく
日常に必要なケアであるということ、、、
その場のリラクゼーションとして終わらせるのではなく、
頭皮環境やめぐりを整え、
これからの髪や状態につなげていくためのケアであること。
その価値をどう伝えるか。
そしてもうひとつ強く印象に残っているのが、
空間づくりや細部への配慮です。
徹底された空間設計と、きめ細やかな配慮。
“世界一やさしいひざかけの掛け方”という言葉が
とても印象に残っています。
視覚・嗅覚・触覚・聴覚。
五感すべてに心地よく働きかけるための工夫。
特に音響設備は、空間の印象を大きく左右する要素として
とても興味深く感じました。
自由が丘での時間とご縁
セミナー後は、自由が丘のビストロで食事会。
一つ一つのお料理がとても美しく、
素材の味が引き立っていて、何を食べても美味しかったです。
特に牛ほほ肉がほろほろで、印象に残っています。
また今回ご一緒した、徳島で1人美容室をされている方と
セミナー前にランチをご一緒し、少し街を歩きながら過ごした時間もとても心地よくて、
今回のセミナーには、わざわざ飛行機で来られていたと聞き、その行動力にも刺激をいただきました。
こうして出会えたご縁も、大切にしていきたいと感じています。
またお会い出来たら嬉しいです。
lilt.で目指したいヘッドスパのかたち
今回の学びを通して、改めて感じたこと。
美容室は、髪を整える場所であると同時に
心を整える場所でもあるということ。
lilt.では、頭皮を掻いたり擦ったりするだけのシャンプーではなく、
頭全体をゆるめていく“ほぐすマッサージシャンプー”も取り入れていきます。
汚れを落とすことだけを目的にするのではなく、
頭皮の緊張をやさしくほぐし、めぐりにも働きかけるような時間。
思わず力が抜けて、呼吸が深くなるような。
そんな感覚を感じていただけたら嬉しいです。
慌ただしい日常から少し離れて、
心がふっとほどけるような時間を。
来ていただくお客様にとって、
“非日常だけど、どこか落ち着く”
そんな空間をつくっていきたいと思っています。
まとめ｜ヘッドスパの本当の価値とは
ヘッドスパは“特別なご褒美”ではなく、
日常を整えるための大切なケア。
そしてその価値を最大限に引き出すのは、
技術だけでなく、空間や言葉、すべての体験設計。
今回の学びを、lilt.にしっかり落とし込んでいきます。
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